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Dossier Professionnel de Vente CAP Esthétique

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Fiche prestation de services

Message  Kanya le Lun 20 Sep - 9:21

Bonjour je suis actuellement en préparation du CAP esthétique par correspondance et actuellement je travaille chez Parashop. Est-ce qu'il est obligatoire dans mon cas de faire une fiche prestation de service? Sachant que les stages dans ma situation ne sont pas obligatoires pour mon academie.

Kanya

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Re: Dossier Professionnel de Vente CAP Esthétique

Message  Admin le Lun 20 Sep - 12:46

Hey !!

Alors pour répondre à ta question, je suis désolée mais oui je pense que c'est obligatoire !

En fait, j'étais dans la même situation que toi l'année dernière. J'ai passé mon Cap en candidat libre, et les stages n'étaient pas obligatoires dans mon académie. Je travaillais dans une parfumerie à l'époque, donc pas vraiment le temps de faire des stages en institut.

Du coup pour faire la fiche prestation de service, je me suis servie d'internet et de livres que j'avais acheter à coté.

Mais bon, pour être tout à fait honnête, le jury ne pas posé une seule question sur cette partie du dossier ! Ils se sont vraiment concentré sur la partie vente, avec des centaines de questions sur la parfumerie, et aussi quelques questions piègent sur la composition du produit...

Tu passe ton Cap avec un organisme particulier ou toute seule ?
Tu as commencé il y a longtemps ?

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Re: Dossier Professionnel de Vente CAP Esthétique

Message  Kanya le Mar 21 Sep - 9:02

Merci de ta réponse. Je viens tout juste de commencer et je suis inscrite à Educatel.

Kanya

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Re: Dossier Professionnel de Vente CAP Esthétique

Message  Kanya le Mar 21 Sep - 10:29

Si je comprend bien on peut faire une fiche prestation sur une prestation fictive? De quel livre et quel site internet t-est-tu servi? Sachant que Parashop est une entreprise leader de la parapharmacie le jurry se doutera bien que ma prestation ne vien pas de la.
Derniere question: Est-ce qu'on a le droit d'utiliser 2 entreprise pour le dossier?

Kanya

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Re: Dossier Professionnel de Vente CAP Esthétique

Message  Admin le Ven 24 Sep - 13:35

Salut,

Bien sur que tu peux faire une fiche prestation fictive ! Mais il faut toutefois que tu la maitrise !

Very Happy

Je t'explique : en fait, le jury attend de toi que tu es une logique de vente et une logique dans ta tête ! Tu es en candidat libre, le jury se doute bien que tu travaille a coté (comme la majorité des élèves en candidat libre...), mais ils n'ont pas ton CV sous les yeux, et ils ne savent donc pas si tu travaille en parfumerie, parapharmacie, grandes surfaces ou autres...

En candidat libre, ils ne peuvent pas non plus te demander tes conventions de stages, puisque dans ton département et le mien, ils ne sont pas obligatoires...

Le seul truc auquel il faut que tu te prépare vraiment, c'est que tu être capable de répondre a n'importe quelles questions se reportant a ton dossier. Par exemple, si dans ta fiche prestation, tu utilise un appareil, tu doit pouvoir leur dire combien de temps tu l'utilise. Tu doit pouvoir aussi leur expliquer pour quelle raison tu fait d'abord un gommage et ensuite un masque et pas l'inverse....

Par contre, ta fiche commerciale(présentation de l'entreprise) doit être présenter sur 2 pages, et tu n'a le droit de présenter qu'une seule entreprise. Par exemple, moi je l'ai fait sur Sephora. (Tu as l'exemple de mon dossier plus haut).

Ensuite pour la fiche produit, j'ai choisi un produit que j'aimais bien, (et que l'on trouve chez Sephora) parce qu'il correspond à une large clientèle, que son prix reste abordable... Présentation sur une page. Par contre, a ce moment la, le jury m'a demandé de poser mon dossier et ma posé des questions sur la composition du produit. Exemple, qu'est ce que le houblon? D'ou vient t'il? Y a t il du paraben dans vos produits? Qu'est ce que le paraben? A quoi sert l'euglena? Etc...

Et pour finir, fiche prestation de service, sur une page. Mais le jury ne m'a pas du tout posé des questions la dessus.


Dernier petit conseil : soit sure de toi, c'est ce que le jury recherche . Tout au long de l'épreuve de vente, ils ont essayé de me déstabiliser, avec des questions un peu bizarre...
Very Happy Very Happy
Le sujet que j'ai eu été : ma fille de 15 ans présente des comédons et une peau légèrement grasse sur la zone T. Je suis a la recherche de produits. Que pouvez vous me conseiller?
Je lui ai vendu un gommage et un produit nettoyant pour le visage. Elle m'a alors demandé : quelle odeur a ce produit ? J'ai répondu du tac au tac, citron ! c'est le premier truc qui m'est passé par la tête !! Ensuite, elle m'a dit : ce produit est il nouveau, je suis passé il y a 3 semaines et je ne l'ai pas vu! Ma réponse : Oui ! On l'a reçu il y a 15 jours !!! Alors que le produit que je lui ai vendu a au moins 15 ans !....

Voila.. N'hésite pas si tu as d'autres questions, je pourrai t'expliquer un peu plus en détail comment c'est passé l'épreuve. Very Happy

Pour les livres, j'étais inscrite chez Educatel mais j'ai très vite abandonné avec eux : les cours sont bourrés de fautes, beaucoup de chose sont hors programme... Bref, je passe sur eux, parce que ça a été une très mauvaise expérience pour moi...
Du coup je me suis beaucoup beaucoup beaucoup servi du précis, et j'ai acheté 2 livres : Les soins esthétiques de base de Irene Duchesne, et les soins spécifiques du visage de Irene Duchesne.

A bientot... alien alien

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Re: Dossier Professionnel de Vente CAP Esthétique

Message  Kanya le Sam 25 Sep - 0:10

D'accord.
J'ai fait entièrement mon dossier je te l'envoie par mail. Peut-u me dire ce que tu en pense?

Kanya

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Re: Dossier Professionnel de Vente CAP Esthétique

Message  Admin le Sam 25 Sep - 0:27

Coucou,

Je viens de le recevoir.. Je le regarde ce weekend et je te dis ce que j'en pense... Very Happy

Bonne soirée...

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Re: Dossier Professionnel de Vente CAP Esthétique

Message  Kanya le Sam 25 Sep - 0:33

Merci beaucoup Bonne soirée!!!

Kanya

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Re: Dossier Professionnel de Vente CAP Esthétique

Message  delphine85 le Ven 11 Mar - 12:49

Bonjour !

Moi j'ai fait mon dossier grâce à ce document : http://www.sekai-esthetique.fr/book/dossier-vente.php

Franchement il est trop bien fait et il m'a trop aidé !

delphine85

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Re: Dossier Professionnel de Vente CAP Esthétique

Message  nadiabri le Lun 9 Mai - 14:34

Bonjour, je suis nouvelle, je passe donc mon CAP en candidat libre, j'ai fini mon dossier, cependant je voulais savoir ce que voulait dire TEG ?
Merci beaucoup Smile

nadiabri
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Re: Dossier Professionnel de Vente CAP Esthétique

Message  Admin le Lun 9 Mai - 23:17

Tu ne parlerai pas plus plutôt des TG ? Si c'est le cas, c'est ce qu'on appelle les Tetes de Gondole. C'est un mot marketing, qui désigne les bouts de rayons... Les produits "star", ou les nouveautés y sont souvent mit en avant, avec en général, une grande pub à coté...

Tu vois de quoi je parle?
Je ne sais pas si je suis très claire !!!!

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Prestation

Message  Gweny le Mer 18 Mai - 10:04

Bonjour,

Je suis en cap esthétique, et tellement contente, car je fais mon dossier de vente moi aussi sur SEPHORA. Mais pour la fiche prestation je ne connais pas le soin anti-age ? C'était un Sephora avec cabines ? Merci.

Gweny
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Dossier de vente

Message  Aline26 le Jeu 12 Avr - 17:27

Bonjours,

Je suis en 1ére année d'esthétique et je dois faire un dossier de vente , j'ai déja trouvé pour ma fiche signalétique, mais je ne sais pas quoi prendre comme prestation il y ena tellement est-ce que vous pouvez m'aider le plus rapidement possible si vous plait !

Merci d'avance.

Aline26

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dossier de vente

Message  Kriistel2a le Ven 13 Avr - 14:39

Salut , tu peut faire une préstation sur un soin du visage Smile

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Re: Dossier Professionnel de Vente CAP Esthétique

Message  Aline26 le Ven 27 Avr - 20:53

Oui mais quoi comme prestation dans le soin visage ?

Aline26

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